politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
TDJ Stadtgärtner GmbH
Frieslandstraße 5
48527 Nordhorn

Email : hallo@diestadtgaertner.de

Téléphone : 05921 - 818 39 27

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque appel d'une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal serveur (server log) contenant par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente ainsi l'accès. Ces données d'accès sont uniquement analysées afin d'assurer un fonctionnement sans erreur du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, pour une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

 Hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont partiellement fournis par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données recueillies via les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans cette politique de confidentialité.

Nos prestataires sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat par décision : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires, le transfert de données repose toujours sur cette base : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nos prestataires sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Inde, Singapour.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur ces garanties : clauses contractuelles types de la Commission européenne

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et pour la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement d'éventuelles réclamations de garantie et de dysfonctionnements ainsi que d'éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas expédier la commande sans leur indication. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission à nos prestataires aux fins du traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Système de gestion des marchandises

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires externes. Nos prestataires agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD en choisissant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l'ouverture du compte client ainsi que pour le stockage de vos données en vue de futures commandes sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à la possibilité de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous recueillons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD, lorsque vous nous les communiquez volontairement lors d’un contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact, un outil de chat en direct ou un e-mail). Les champs obligatoires sont indiqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre prise de contact. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Après traitement complet de votre demande, vos données sont supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

 Outil de chat en direct Userlike

Aux fins de la communication avec les clients, nous utilisons l’outil de chat en direct de Userlike UG (responsabilité limitée), Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Allemagne (« Userlike »). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’un équilibre des intérêts en faveur d’une communication client efficace et améliorée conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Userlike agit pour nous en notre nom.

 Outil de chat en direct WhatsApp

Aux fins de la communication avec les clients, nous utilisons l’outil de chat en direct de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« WhatsApp »). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’un équilibre des intérêts en faveur d’une communication client efficace et améliorée conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. WhatsApp agit pour nous en notre nom. Les numéros de téléphone que nous stockons sur notre appareil mobile sont automatiquement traités sur les serveurs des entreprises Meta dont le siège est situé au 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Seuls les numéros de téléphone des clients qui nous ont contactés auparavant via WhatsApp et qui ont donc déjà accepté les conditions d’utilisation et de confidentialité de WhatsApp sont enregistrés.

Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a adopté une décision reconnaissant un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Israël, Royaume-Uni.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est en place.

Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Singapour. Pour ces pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur ces garanties : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

3. Traitement des données aux fins de la gestion des expéditions

Pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d’expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au moyen de contact décrit dans cette politique de confidentialité.

 Transmission des données au prestataire de services d’expédition à des fins d’annonce d’expédition

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d’expédition sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer ou coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment par un message envoyé via le moyen de contact décrit dans cette politique de confidentialité ou directement auprès du prestataire de services d’expédition à l’adresse de contact indiquée ci-après. Après révocation, nous supprimons les données que vous avez fournies à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au moyen de contact décrit dans cette politique de confidentialité.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent en tant que sous-traitants pour nous, ou aux établissements de crédit mandatés, ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Cela sert à l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Parfois, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique alors.
Pour toute question concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données aux fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires de services d’autres données qu’ils utilisent, en tant que sous-traitants, avec les données nécessaires au traitement du paiement, dans le but de prévenir la fraude et d’optimiser nos processus de paiement (par exemple facturation, traitement des paiements contestés, assistance à la comptabilité). Cela sert, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’un équilibre des intérêts, notamment notre protection contre la fraude ou une gestion efficace des paiements.

5. Publicité par e-mail, courrier

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi de la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, conformément à votre consentement selon l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Nous vous informons que lors de l'envoi de la newsletter, nous analysons votre comportement d'utilisateur. Pour cela, nous analysons également votre interaction avec notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d'ouverture et de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de newsletter »).

Pour cette analyse, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple des web beacons, pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site web. Pour les analyses, nous associons notamment les « données de newsletter » suivantes

  • la page à partir de laquelle la page a été demandée (URL de référence dite Referrer),
  • la date et l'heure de la consultation,
  • la description du type de navigateur web utilisé,
  • l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • l'adresse e-mail,
  • la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et éventuellement un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas de suivi de newsletter, il est possible à tout moment de vous désabonner de la newsletter, comme décrit précédemment.

Les informations sont conservées tant que vous êtes abonné à la newsletter.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi de newsletter présenté ci-dessus sont éventuellement envoyés par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser au moyen de contact décrit dans cette politique de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est en place.

5.3 Publicité postale et votre droit d'opposition

De plus, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom, nom et adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour l'envoi d'offres intéressantes et d'informations sur nos produits par courrier postal. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts pour une communication publicitaire auprès de nos clients conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la conservation et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message via le moyen de contact décrit dans cette politique de confidentialité.
Après révocation de votre consentement, nous supprimons votre adresse de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a) du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons sur différentes pages des technologies, y compris les soi-disant cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les appareils
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service de télécommunication expressément souhaité. Le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas de consentement dans ce cadre.

Pour les fonctions non strictement nécessaires, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil nécessite votre consentement. Nous vous informons que, en cas de refus de consentement, certaines parties du site web pourraient ne pas être pleinement utilisables. Vos consentements éventuellement donnés restent valables jusqu'à ce que vous modifiiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants sur votre appareil.

Traitement ultérieur éventuel des données par les cookies et autres technologies

Nous utilisons des technologies indispensables à l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, le moment de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d'un équilibre des intérêts, à des intérêts légitimes prépondérants pour une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

De plus, nous utilisons des technologies pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles), ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. Le cas échéant, nous utilisons également des technologies qui ne sont pas listées individuellement dans cette politique de confidentialité. Vous trouverez des informations détaillées sur ces technologies, y compris la base juridique respective du traitement des données, sur la plateforme Usercentrics. Vous pouvez y accéder via ce lien : https://www.diestadtgaertner.de/cookies.

Paramètres des cookies

Les paramètres des cookies pour votre navigateur se trouvent aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l’utilisation des technologies conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message via le moyen de contact décrit dans la politique de confidentialité. Vous pouvez également utiliser le lien suivant : https://www.diestadtgaertner.de/cookies. Le refus des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.

6.2 Utilisation de la plateforme de gestion du consentement Usercentrics pour la gestion des consentements

Sur notre site web, nous utilisons la plateforme de gestion du consentement Usercentrics (« Usercentrics ») pour vous informer des cookies et autres technologies que nous utilisons sur notre site, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter votre consentement éventuel requis par la loi au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Cela est nécessaire conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD pour remplir notre obligation légale selon l’art. 7, paragraphe 1 du RGPD, qui nous oblige à pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles. Usercentrics est une offre de Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne, qui traite vos données pour notre compte. Lors de la visite de notre site, le serveur web de Usercentrics enregistre un fichier journal serveur (server-logfile) contenant également votre adresse IP anonymisée, la date et l’heure de la visite, des informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre comportement de consentement. Vos données sont supprimées après trois ans, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation prolongée de vos données conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est en place.

7. Utilisation des cookies et autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de tiers suivants. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, cela se fait sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Après la fin de l’utilisation de la technologie respective, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous trouverez plus d’informations sur vos possibilités de retrait dans la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez également des informations supplémentaires, y compris sur la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, dans les descriptions des technologies individuelles. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans cette politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Adobe

Nous utilisons les technologies suivantes d’Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande (« Adobe »). Les informations automatiquement collectées par les technologies Adobe concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur d’Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, États-Unis, et y sont stockées. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Adobe, elle est raccourcie ou entièrement remplacée par une adresse IP générique avant le stockage sur les serveurs d’Adobe grâce à l’activation des paramètres correspondants.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est en place.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

 Adobe Fonts

Pour une présentation uniforme des contenus sur notre site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) sont collectées via le code script « Adobe Fonts », transmises à Adobe et ensuite traitées par Adobe. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données. Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD.

7.2 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations automatiquement collectées par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord conclu entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

 Google Analytics

Pour l'analyse du site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est stockée sur un serveur situé dans l'UE pour déduire des données de localisation, puis immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transféré pour traitement sur d'autres serveurs de Google. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes avec Google.

Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage des données pour les "produits et services Google". Ainsi, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage des données se fait sur la base d'un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous utilisons la fonction dite User-ID. Grâce à cette fonction, nous pouvons attribuer à vos données d'interaction d'une ou plusieurs sessions sur nos sites en ligne un identifiant unique et permanent, et ainsi analyser votre comportement utilisateur au-delà des appareils et des sessions.

Pour l'analyse web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet un soi-disant « suivi multi-appareils ». Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé l'option « publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut créer des rapports sur votre comportement d'utilisation (notamment les chiffres d'utilisateurs multi-appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques basées sur Google Signals.

Pour l'analyse web et à des fins publicitaires, la fonction d'extension de Google Analytics permet, grâce au soi-disant cookie DoubleClick, de reconnaître à nouveau votre navigateur lors de la visite d'autres sites web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur les activités des sites web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web.

Si vous ne nous donnez pas votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD pour l'utilisation de Google Analytics, aucun cookie ne sera stocké ou lu sur votre appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'aura pas lieu. Afin de combler les lacunes dans l'analyse web par la modélisation du comportement et des conversions, des pings contenant des données (User-Agent, informations sur votre comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google. 

 Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites tiers, un cookie dit de remarketing Google est placé lors de la visite de notre site web, ce qui permet, par la collecte et le traitement automatiques de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et via un identifiant de cookie pseudonyme, ainsi que sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur les centres d'intérêt. Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de publics pour le remarketing multi-appareils.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons, via le suivi des conversions de Google Ads, votre comportement d'utilisation ultérieur si vous êtes arrivé sur notre site via une annonce publicitaire Google Ads. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web basées sur des événements que nous avons définis, comme par exemple la visite d'une page ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes.

Si vous ne nous donnez pas votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD pour l'utilisation de Google Ads, aucun cookie ne sera stocké ou lu sur votre appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'aura pas lieu. Afin de combler les lacunes dans l'analyse web par la modélisation du comportement et des conversions, des pings contenant des données (User-Agent, informations sur votre comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP, URL de la page, informations sur les clics publicitaires dans les paramètres URL) sont envoyés à Google. Votre adresse IP est utilisée pour déduire le pays IP.

 Google Maps

Pour l'affichage visuel des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et celles-ci sont ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

 Google reCAPTCHA

Dans le but de protéger nos formulaires web contre les abus et le spam par des logiciels automatisés (bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site) et effectue une analyse de votre utilisation via un script JavaScript et des cookies. De plus, d'autres cookies stockés par les services Google dans votre navigateur sont évalués. Aucune lecture ou sauvegarde de données personnelles issues des champs de saisie des formulaires n'a lieu.

 Google Fonts

Pour une présentation uniforme des contenus sur notre site, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le script « Google Fonts », transmises à Google et ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

 Google Tag Manager

Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation des balises, Google peut traiter des données personnelles (par exemple adresse IP, identifiants en ligne tels que les cookies). Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des commandes avec Google.

L'utilisation de Google Tag Manager permet d'intégrer différents services/technologies.
Si vous ne souhaitez pas utiliser certains services de suivi et les avez donc désactivés, la désactivation restera effective pour toutes les balises de suivi concernées intégrées via Google Tag Manager.

 Plugin vidéo YouTube

Pour l'intégration de contenus tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube en mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google uniquement si vous lancez une vidéo.

7.3 Utilisation des services Microsoft

Nous utilisons les technologies suivantes de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande (« Microsoft »). Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord de coresponsabilité conformément à l’art. 26 RGPD. Les informations automatiquement collectées par les technologies Microsoft concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, et y sont stockées. Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données par Microsoft dans les informations de confidentialité de Microsoft.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

 Microsoft Advertising

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites tiers, un cookie dit de remarketing Microsoft Advertising est placé lors de la visite de notre site web, ce qui permet, par la collecte et le traitement automatiques de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et via un identifiant de cookie pseudonyme, ainsi que sur la base des pages que vous avez visitées, de proposer une publicité ciblée selon vos centres d'intérêt.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur via le Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising lorsque vous accédez à notre site via une publicité Microsoft Advertising. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web basées sur des événements prédéfinis par nos soins, tels que la visite d'une page ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés. Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Microsoft et que vous n'avez pas désactivé l'option « Publicité basée sur les centres d'intérêt » dans votre compte Microsoft, Microsoft peut générer des rapports sur le comportement d'utilisation (notamment les chiffres d'utilisateurs multi-appareils), même si vous changez d'appareil, ce qu'on appelle le « suivi multi-appareils ». Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques basées sur le UET de Microsoft.

7.4 Utilisation des services Facebook

 Utilisation du Facebook Pixel

Nous utilisons le Facebook Pixel dans le cadre des technologies décrites ci-dessous de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le Facebook Pixel collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web basées sur des événements définis par nous, tels que la visite d’une page ou l’inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Dans le cadre du soi-disant appariement de données étendu, des informations hachées à des fins d’appariement sont également collectées et stockées, permettant d’identifier des personnes physiques (par exemple noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). Pour cela, lors de la visite de notre site, un cookie est automatiquement placé par le Facebook Pixel, qui permet, via un identifiant de cookie pseudonyme, de reconnaître votre navigateur lors de visites sur d’autres sites web. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d’autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site, notamment la publicité personnalisée et basée sur des groupes.
Les informations automatiquement collectées par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données par Facebook dans les informations de confidentialité de Facebook (by Meta).

Nos prestataires sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a adopté une décision reconnaissant un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est en place.

Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur ces garanties : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

 Analyses Facebook

Dans le cadre des outils professionnels Facebook, des statistiques sur les activités des visiteurs de notre site web sont générées à partir des données collectées via le Facebook Pixel concernant votre utilisation de notre site. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord de traitement des données avec Facebook (by Meta). Votre analyse sert à une présentation et une commercialisation optimales de notre site web.

 Publicités Facebook (Gestionnaire de publicités)

Nous faisons de la publicité pour ce site via Facebook Ads sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre précise, notamment de la décision concernant le placement des annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire dans les technologies respectives, le traitement des données est basé sur un accord de coresponsabilité conformément à l'article 26 du RGPD. La coresponsabilité se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cet accord.

Sur la base des statistiques créées via Facebook Pixel concernant les activités des visiteurs sur notre site, nous utilisons Facebook pour diffuser des publicités groupées via Custom Audience en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif. Dans le cadre de la correspondance étendue des données pour déterminer le groupe cible (voir ci-dessus), Facebook (by Meta) agit en tant que sous-traitant pour nous.

Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par Facebook Pixel et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site, nous utilisons Facebook Pixel pour diffuser des publicités personnalisées de remarketing.

Via Facebook Pixel, nous mesurons les conversions pour l'analyse web et le suivi des événements de votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous accédez à notre site via une publicité Facebook Ads. Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des commandes avec Facebook (by Meta).

7.5 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

 Utilisation de Hotjar pour l'analyse web

Aux fins de l'analyse des sites web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et stockées à l'aide des technologies de Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malte (« Hotjar »), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas fusionnés avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans un consentement explicite distinct. Hotjar agit pour notre compte.

Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat par décision : Royaume-Uni, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est en place.

 Utilisation du Pinterest Tag pour l'analyse web et à des fins publicitaires

Pour l’analyse web et à des fins publicitaires sur Pinterest ainsi que sur les sites web de tiers, lors de la visite de notre site web, des technologies de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest ») permettent automatiquement, par la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web basées sur des événements que nous avons définis, comme par exemple la visite d’une page web ou l’inscription à une newsletter) et via un identifiant de cookie pseudonyme, une publicité ciblée selon vos centres d’intérêt en fonction des pages que vous avez visitées. Des profils d’utilisation sont créés à partir des données collectées en utilisant des pseudonymes. Pinterest va combiner ces informations avec d’autres données issues de votre compte Pinterest et les utiliser pour établir des rapports sur les activités sur les sites web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web. Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données par Pinterest et ne recevons que des statistiques générées sur la base du tag Pinterest. Cela nous permet de mesurer, pour l’analyse du site web et le suivi des événements, votre comportement d’utilisation ultérieur lorsque vous êtes arrivé sur notre site via une annonce publicitaire Pinterest. Les informations automatiquement collectées par Pinterest sont généralement transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, et y sont stockées. Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

 Utilisation des services Amazon pour le marketing en ligne

Concernant le partenaire publicitaire Amazon Europe Core S.à.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg (« Amazon »), nous commercialisons des espaces publicitaires pour des tiers sur Amazon. Ces annonces vous sont affichées à différents endroits sur ce site web. Grâce aux cookies, Amazon peut suivre le déroulement de chaque commande et notamment vérifier que vous avez cliqué sur l’annonce correspondante puis commandé le produit. À cet effet, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont collectées, transmises à Amazon et traitées par Amazon. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement des données. Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD. Les informations automatiquement collectées par Amazon sur votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur d’Amazon, Inc., 2021 7TH Ave, Seattle, WA 98121, USA, et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

 Utilisation d’AWIN pour le marketing en ligne

Par l’intermédiaire du partenaire publicitaire AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlin, Allemagne (« AWIN »), nous commercialisons des espaces pour des annonces de tiers. Ces annonces vous sont affichées à différents endroits sur ce site web. Grâce aux cookies, AWIN peut suivre le déroulement de chaque commande et notamment vérifier que vous avez cliqué sur l’annonce correspondante puis commandé le produit. À cet effet, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont collectées, transmises à AWIN et traitées par AWIN. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement des données. Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

8. Intégration du Trustbadge Trusted Shops / autres widgets

Pour afficher les services Trusted Shops (par ex. label de qualité, avis collectés) ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site web.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’un équilibre des intérêts, visant une commercialisation optimale par la possibilité d’un achat sécurisé conformément à l’art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services promus par celui-ci sont une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »), avec laquelle nous sommes conjointement responsables au sens de l’art. 26 du RGPD. Nous vous informons ci-après, dans le cadre de ces mentions relatives à la protection des données, des contenus essentiels du contrat selon l’art. 26, paragraphe 2 du RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops AG, veuillez vous adresser de préférence à Trusted Shops pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits, en utilisant les moyens de contact indiqués dans les informations sur la protection des données. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours vous adresser au responsable de votre choix. Votre demande sera alors, si nécessaire, transmise à l’autre responsable pour y répondre.

8.1 Traitement des données lors de l’intégration du Trustbadge / autres widgets

Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN (Content Delivery Network) américain. Un niveau de protection des données adéquat est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne, disponible pour les États-Unis ici. Les prestataires de services américains utilisés sont généralement certifiés dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Vous trouverez plus d'informations ici. Si les prestataires utilisés ne sont pas certifiés DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie appropriée.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal serveur (server-logfile) contenant notamment votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transférées et le fournisseur ayant effectué la requête (données d'accès) et documente ainsi l'accès. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas être attribuées à votre personne. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après la finalisation de la commande

Après la finalisation de la commande, le Trustbadge accède aux informations de commande stockées sur votre appareil final (montant de la commande, numéro de commande, produit éventuellement acheté) ainsi qu'à votre adresse e-mail. Cela est nécessaire pour pouvoir vous offrir les services Trusted Shops et, le cas échéant, sécuriser automatiquement votre commande. À cet effet, votre adresse e-mail hachée par une fonction cryptographique à sens unique est transmise à Trusted Shops. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops et est donc nécessaire pour satisfaire nos intérêts légitimes prépondérants ainsi que ceux de Trusted Shops à fournir la protection de l'acheteur liée à chaque commande spécifique et les services d'évaluation transactionnelle conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur s'effectue conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez la possibilité de le faire pour la première fois par la suite. Le traitement ultérieur après l'inscription est également régi par l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et il ne sera plus possible d'établir un lien avec une personne.

Trusted Shops utilise des prestataires dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD afin d'assurer un fonctionnement sans perturbation. Un traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau de protection des données adéquat est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne, disponible pour les États-Unis ici et pour Israël ici. Les prestataires utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Vous trouverez plus d'informations ici. Si les prestataires utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie appropriée.

9. Médias sociaux

9.1 Boutons sociaux de Facebook (par Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (par Meta), Pinterest, Addthis, Whatsapp

Sur notre site web, des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés. Ceux-ci sont intégrés uniquement en tant que liens HTML dans la page, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur concerné n'est établie lors de l'appel de notre site web. En cliquant sur l'un des boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez par exemple y activer le bouton J'aime ou Partager.

9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (par Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD au responsable du réseau social concerné, vos données sont automatiquement collectées et stockées lors de la visite de nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes, qui correspondent vraisemblablement à vos centres d'intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le responsable du réseau social concerné, ainsi qu'un moyen de contact et vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, dans les avis de confidentialité des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

Facebook (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan Facebook (par Meta) s’effectue sur la base d’un accord de coresponsabilité conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez plus d’informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a adopté une décision reconnaissant un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est en place.

Nos prestataires sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Pour ces pays, aucune décision d’adéquation de la Commission européenne n’a été adoptée. Notre collaboration avec eux repose sur ces garanties : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

X est une offre de Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« X »). Les informations automatiquement collectées par X concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur X sont généralement transmises à un serveur de X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis, et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

Instagram (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan Instagram (par Meta) s’effectue sur la base d’un accord de coresponsabilité conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez plus d’informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a adopté une décision reconnaissant un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est en place.

Nos prestataires sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur ces garanties : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations automatiquement collectées par Google sur votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations automatiquement collectées par Pinterest sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, États-Unis, et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors UE et EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

LinkedIn est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations automatiquement collectées par LinkedIn sur votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transmises à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis, et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est en place.

Xing est une offre de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

10. Moyens de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l'art. 15 RGPD, le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons, dans la mesure indiquée à cet article ;
  • conformément à l'art. 16 RGPD, le droit d'exiger sans délai la rectification des données personnelles vous concernant stockées chez nous qui sont inexactes ou leur complétion ;
  • conformément à l'art. 17 RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si le traitement ultérieur
    • pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    • pour respecter une obligation légale ;
    • pour des raisons d'intérêt public ou
    • cela est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
  • conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans la mesure où
    • vous contestez l'exactitude des données ;
    • le traitement est illégal, mais vous refusez leur suppression ;
    • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
    • vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement conformément à l'art. 21 RGPD ;
  • conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
  • conformément à l'art. 77 RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En général, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'un équilibre des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que si des motifs découlant de votre situation particulière existent.

Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas davantage vos données personnelles à cette fin.

10.2 Moyens de contact

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des demandes d'information, de rectification, de limitation ou de suppression des données, ainsi que pour le retrait des consentements accordés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans notre mentions légales.